PLEASE NOTE: JAVASCRIPT IS DISABLED ON YOUR BROWSER. For the best user experience, please enable javascript on your browser now.
  • Interculturele communicatie

    De interculturele verschillen aantonen zodat we hier een constructief voordeel kunnen uithalen

    Intra-company : alleen voor het personeel van het bedrijf, met aangepaste kalender, in onze gebouwen of in de uwe
De doeltalen: Engels, Frans, Nederlands

Specifieke doeleinden

1. De culturele context

  • De betekenis van het woord "cultuur" begrijpen.
  • De groepscultuur, religieuze cultuur, regionale of internationale ondernemingscultuur (specifiek voor een bepaald land of een specifieke streek). 
  • Cultuur en identiteit. 
  • De interculturele uitdagingen waarmee we in onze werksfeer geconfronteerd worden.
  • De andere willen veranderen.

2. De communicatietools

  • Verbale en niet-verbale communicatie.
  • Schriftelijke communicatie.
  • Interne en externe communicatie.
  • Actief luisteren.
  • Onze relatie met anderen opbouwen.
  • Logische niveaus (gedrag, geloof, waarden, identiteit ...).
  • Hoe vermijden dat onze boodschap vertekend overkomt (opnieuw kaderen, vragen stellen).
  • De beperkingen van internationaal Engels (optioneel).

3. Een intercultureel communicatiemodel uitwerken

  • Zijn eigen rol bepalen.
  • De communicatieregels binnen een entiteit vastleggen.
  • Binnen een interculturele groep communiceren.
  • Hoe de culturele verschillen ten volle benutten.
  • Hoe zich respectvol doen gelden en onenigheden duidelijk maken.
  • Hoe iedereen hierbij betrekken.

4. Een intercultureel communicatiemodel toepassen 

  • in zijn werkomgeving

Aanpak

  • Deze opleiding reikt eenvoudige maar doeltreffende tools aan die makkelijk gememoriseerd en toegepast kunnen worden. 
  • Wisseling van meningen en ideeën.
  • Allerlei praktijkoefeningen voor een grondige integratie van de technieken.