Twee vliegen in een klap:
- De niet-verbale communicatie
- De verbale communicatie in een doeltaal (of de moedertaal)
Er zijn 2 bepaalde programma's: de inter-company seminars (voor iedereen) en de intra-company seminars (inhoud en data gekozen door het bedrijf).
DE THEMA'S
1. Win-win onderhandelingen 2. Bikkelharde onderhandelingen
1. Presentaties voor kleine groepen 2. Presentaties voor grote groepen
1. Schriftelijke communicatie 2. Redactie van rapporten
Vergadertechnieken
Telefoonbeheersing
Sollicitatiegesprek
Train the trainer
Interculturele communicatie
Gepersonaliseerde coaching