Prise en charge des fonctions suivantes
- Mise à jour du calendrier des formations proposées par la société.
- Suivi par mail des demandes d’information et d’inscription du personnel
- Audit linguistique des candidats (Voir aussi la page « Audit linguistique ») : analyse du niveau linguistique, profil d’apprentissage et recommandations pédagogiques, rapport de synthèse
- Encodage des inscriptions dans le programme de gestion de l’entreprise (accès limité)
- Organisation des formations (contacts avec les formateurs de tous les fournisseurs de formation, réservation de salles, de matériel, etc.) Suivi des formations (participation, évaluation)
- Rencontre régulière avec le gestionnaire de votre dossier.
- Ces tâches varient d’une société à l’autre selon le degré d’implication désiré.
- Cela peut consister à gérer toutes les formations ou une partie liée à des fournisseurs externes.
- En général, la société met à notre disposition un ordinateur avec accès limité au programme de gestion.
- Le budget dépendra du flux d’informations et du nombre de tâches prises en charge.
- Il sera toujours source d’économie pour la société.
- Vous aurez toujours un contact privilégié avec le seul gestionnaire de votre dossier.
Conditions de bon fonctionnement
Certaines règles doivent être suivies pour assurer le succès :
- Les 2 parties (la société et Call International) doivent déjà avoir connu ensemble une expérience de collaboration positive et montrer une très grande confiance l’un envers l’autre.
- La collaboration en outsourcing commencera par une période d’essai de 3 ou 6 mois, qui conduira à une éventuelle adaptation de la relation.
- Un contrat annuel sera prévu après la période d’essai.
- Une initiation de notre gestionnaire à votre programme de gestion sera indispensable.
Références
Nous pourrons éventuellement vous fournir un témoignage de cette collaboration étroite et fructueuse qu’est l’outsourcing, après acceptation d’un de nos clients.