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  • La communication virtuelle

    Maîtriser ses codes

    comprendre les nouveaux enjeux
Réunions sur Zoom, formations sur Teams… la communication virtuelle fait maintenant partie de votre quotidien au travail. Et toutes les règles auxquelles nous étions habitués sont désormais chamboulées. Comment rester efficace quand on communique virtuellement ? Cela dépend bien plus de votre utilisation que des outils eux-mêmes. Dans cette formation, nous vous aidons à maîtriser tous les codes de la formation en ligne.

Pour qui ?

  • Les formateurs qui doivent donner leurs sessions en ligne
  • Les managers qui doivent gérer leurs équipes à distance
  • Les cadres et employés qui veulent participer efficacement à des réunions en ligne

Et toute personne amenée à collaborer virtuellement.

Quel niveau ?

Les séminaires conviennent aux niveaux B1 et supérieurs.

Les changements

  • Flexibilité de temps : même lorsque les interlocuteurs ne sont pas au bureau ou opèrent dans différents fuseaux horaires. Un enregistrement vidéo ou audio permet aux personnes indisponibles d’être mises au courant du contenu de la réunion.
  • Flexibilité de lieu : pas besoin de lieu de réunion puisque chacun communique de n’importe où via son ordinateur ou smartphone.
  • Facilité de planification et d’organisation : qui découle des 2 points précédents.

Compétences à acquérir

  • Maîtriser la voix, l’image et le langage corporel (gestes, regard, ...)
  • Exprimer clairement ses instructions et intentions, et ne laissez aucune place à l’interprétation. Utiliser les techniques de feedback et de validation.
  • Être attentif à notre environnement sur l’écran : ce que l’interlocuteur voit et entend.
  • Respecter les horaires de bureau et les fuseaux horaires des interlocuteurs.
  • Respecter la Netiquette (règles relatives à l’usage d’internet), telles que la clarté, le respect, la courtoisie et la concision. 
  • Maintenir le contact entre 2 visioconférences.
  • Éviter l’envahissement lié à la facilité d’organisation et au besoin de feedback.
  • Gérer les difficultés techniques : la technologie peut montrer ses limites et créer une frustration.
  • Maintenir l'intérêt, l'attention, nourrir la motivation.

Organisation pratique

Nous vous proposons 2 formules:

  • Séminaire virtuel en inter-entreprise
    Nous organisons ces séminaires de 4 x 3 heures à partir de deux inscriptions.
    Consultez ici le calendrier des cours pour trouver la prochaine session:

  • Séminaire virtuel en intra-entreprise
    Le séminaire de 12 heures est organisé en intra-entreprise, sur mesure pour vos collaborateurs selon un horaire prédéfini.

Tarif

  • Séminaire inter-entreprise : 899€ HTVA pour les 2 journées.


Découvrez aussi nos offres saisonnières:

 

  • Séminaire en intra-entreprise : sur devis. La communication virtuelle peut y être couplée à d'autres contenus tels que les techniques de réunion, la négociation, les présentations, etc.