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  • Negotiation Skills

    Pour toute personne amenée à négocier (avec ou sans expérience)

    Inter-entreprise : Petits groupes ouverts organisés dans nos locaux à dates fixes
    Intra-entreprise : Pour votre société, dans nos locaux ou les vôtres aux dates qui vous conviennent

Anglais, néerlandais, français

Négocier

Maîtriser la négociation professionnelle grâce à ce séminaire, où les participants sont plongés dans de nombreuses mises en situation. L’approche est donc très pratique et les feed-backs sont directs. Ainsi, les automatismes verbaux et non-verbaux s'installent et favorisent les bons réflexes.

Pour qui ?

Pour les professionnels qui souhaitent améliorer les techniques de négociation dans une langue étrangère, qu'ils soient débutants ou habitués à négocier.

Quel niveau ?

Les séminaires en communication conviennent à partir du niveau B1.

Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL)

A0 - débutant complet : vous n'avez jamais rien appris dans la langue

A1 -  faux débutant : vous connaissez 50 à 100 mots et des expressions types comme "quelle heure est-il ?".

A2 - Intermédiaire de base : vous pouvez tenir une petite conversation avec des phrases simples sur des sujets connus, souvent au présent. Oralement, vous comprenez des phrases simples liées à des sujets connus.

B1 - Intermédiaire : vous pouvez tenir une conversation courante avec des phrases complexes (subordonnées) au présent, au passé et au futur. A l'oral et à l'écrit, vous comprenez des textes complets dont le sujet est connu (bonne connaissance passive). Vous écrivez des textes élaborés. Votre grammaire est souvent encore approximative. Vous avez des lacunes de vocabulaire dans certains domaines de la vie courante.

B2 - Intermédiaire avancé : vous avez un niveau professionnel suffisant pour répondre à des questions difficiles ou gérer une négociation simple. Vous avez une bonne maîtrise orale et écrite. La grammaire maîtrisée globalement mais vous ne maîtrisez pas toutes les règles de manière automatique. Vous avez des difficultés avec les expressions idiomatiques. Vous manquez de vocabulaire précis.

C1 - Avancé : vous avez bonne maîtrise de la langue cible. En général la grammaire est connue activement. Vous pouvez négocier et gérer des situations délicates dans la langue cible. Vous manquez de vocabulaire très précis et d'expressions idiomatiques. Vous avez encore quelques difficultés à rendre le langage naturel.

C2 - Très avancé : vous avez une grande maîtrise de la langue, proche du bilinguisme. Vous manquez encore du vocabulaire pointu et des expressions idiomatiques pour rendre la communication enlevée et utiliser un langage métaphorique.

Compétences en négociation

Ce séminaire aborde les compétences suivantes dans la langue choisie :

  • définir ses besoins, désirs et attentes, ses critères clefs;
  • fixer les contraintes de temps et le seuil de non transaction;
  • connaître l'objectif, les critères et les limites de l'autre;
  • créer la relation et la maintenir;
  • ajuster ses [contre-] propositions aux critères de l'autre;
  • déterminer son positionnement et celui de l'interlocuteur;
  • gérer les objections, les utiliser comme leviers;
  • développer les options, envisager les compromis;
  • clôturer dynamiquement la transaction par un lien vers l'étape suivante;
  • en cas de désaccord, créer un nouveau pont vers le futur.

Et selon l'expérience et les besoins des participants:

  • pousser ses compétences de négociateur dans leurs limites;
  • pratiquer la négociation dans des situations critiques;
  • gérer ses comportements et réactions en situations de rejet;
  • aborder les refus, les critiques, les objections avec sérénité;
  • gérer les transactions clefs avec force et esprit de réussite.

Cette 2° partie peut faire l'objet d'un module spécifique en formule intra-entreprise (pour une seule entreprise).

Organisation pratique

Nous vous proposons deux formules :

Séminaire en inter-entreprise
Nous organisons ces séminaires de 2 jours ouverts à partir de deux inscriptions.
Consultez ici le calendrier des cours pour trouver la prochaine session.


Séminaire en intra-entreprise
Le séminaire de 2 jours (14 heures, 1 heure de lunch par jour compris) est organisé en intra-entreprise, sur mesure pour vos collaborateurs, dans nos locaux ou dans les vôtres. D'autres répartitions des heures sont possibles.

Tarif

Séminaire inter-entreprise : 999€ HTVA pour les 2 journées, lunch inclus

Séminaire en intra-entreprise : sur devis